안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
먼저, 중남미 지역은 디지털 전환이 가속화되고 있으며, 특히 전자상거래와 모바일 결제 분야에서 성장 잠재력이 큽니다. 현지 중소기업들은 디지털 운영과 관리 기술에 대한 수요가 증가하고 있으므로, 관련 기술과 솔루션을 제공하는 기업에게는 진출 기회가 될 수 있습니다. 이러한 부분과 연관지어 보았을때, 중남미 소비자들의 온라인 구매가 증가하고 있으나, 여전히 현금 사용이 지배적입니다. 안전하고 편리한 전자결제 시스템을 도입하여 전자상거래 활성화에 기여할 수 있습니다.
추가적으로, 중남미 시장을 바라볼때는 국가별로 각각의 시장으로 인식하는 것이 필요합니다. 대부분의 중남미 국가에서는 스페인어를 사용하며, 브라질은 포르투갈어를 사용합니다. 현지 언어에 능통한 인력을 배치하거나, 전문 통번역 서비스를 활용하여 원활한 소통을 도모해야 합니다. 그리고 이러한 부분에 대한 파악이 어려운 경우 현지 파트너사를 적극적으로 활용하시는 것을 추천드립니다.
감사합니다