답변 내역

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.민생쿠폰(지원금)으로 결제해도 치료 자체가 인정되면 보험금 청구는 가능하지만, 보통은 실제 본인부담금 기준이라 쿠폰 사용액은 보상에서 제외되는 경우가 많습니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.상대방 사고접수번호만으로도 병원에 가서 “대인접수 요청”하면 치료 가능하며, 병원에서 보험사로 직접 연결해서 처리해 줍니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.의도적으로 정해진 뜻이 있는 법률·보험 용어가 아니라 상황에 따라 “운전자 조작 미숙(오조작) 또는 차량 급가속·급출발 주장”을 뭉뚱그려 말하는 표현입니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.세입자 차량 세차비는 일상생활배상책임으로 보상 가능성이 높고, 건물 누수 보수비는 임대인배상책임이 아닌 ‘건물 자체 손해’라 일반적으로는 화재보험 담보(시설손해) 범위 여부에 따라 달라집니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.보험 청구는 실제 손해액 기준이라 카드·현금 구분 없이 45만원 전체가 대상이 될 수 있지만, 현금 지급은 증빙(영수증·합의서)이 있어야 인정되며, 보험금 수령 자체는 보험료 인상에 직접 영향은 거의 없습니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.수리 기한 제한은 없지만 보험은 실제 발생한 ‘해당 손상 범위’만 인정되며, 과도한 수리나 다른 부위 포함은 감정·사진 기준으로 제외됩니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 재발급·정정해서 다시 팩스로 보내는 건 전혀 문제 없고 오히려 정확한 서류로 다시 제출하는 게 맞습니다. ‘교통사고로 인한’ 문구는 의사가 판단해 기재하는 부분이라 병원 통해 정정받으면 됩니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.법정상속 1순위는 ‘배우자 + 직계비속(자녀)’이고, 손자·손녀는 자녀가 사망한 경우에만 대습상속으로 1순위가 됩니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.은행에서 해당 업체 자동이체를 즉시 해지·차단하면 추가 출금은 막을 수 있습니다.사은품 반환 요구는 계약서 약관 내용에 따라 달라집니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.병원은 아무 곳이나 통원해도 되고 진단·치료기록이 있으면 처벌 판단에 도움이 되며, 가해자 미확보 상태여도 수사 후 가해자에게 비용·처벌이 적용됩니다.