답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 교통사고가 났고 같은 보험사인데 각 차의 대물 소속손해사정사가 같은 사람인데 원래 그런가요?: 이는 같을 수도 있고, 다를 수도 있습니다. 즉 대물 담당자의 경우에는 공업사별로 담당자가 있어, 해당 담당자관할 공업사에 입고가 두대모두 된다면 같을 수도 있습니다. 2. 원래 그런것이 아니라면 이건 보험사가 객관성을 잃은것 아닌가요? 제가 피해자쪽인데 불리한가요?: 담당자가 같다하여 유불리가 결정되지는 않습니다. 3. 손해사정보조인이 흔히 말하는 담당자인가요?: 이는 담당자가 손해사정사일수도 손해사정보조인일 수도 있습니다. 담당자로 지정된 담당자가 담당이 됩니다. 4. 손해사정보조인과 소속손해사정사가 각각 하는 업무가 뭔가요?: 둘다 모두 해당 해당사고에 대한 보험금 산정을 하는 업무를 합니다. 즉 업무는 동일합니다. 5. 보험사 내에서 과실비율을 누가 정하는건가요?: 보험사내에서 과실비율은 사고조사 담당자가 사고조사를 하고 판단을 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.빗길에 사고가 났는데 단독사고에요다친곳은 크게 없는데 온 몸 전체가 아파가지고 어떻게해야하죠...?: 우선 렌트카라면 렌트카 대여할때 가입한 보험에 자손, 자동차상해 담보가 있는지 를 체크하여 보시고, 해당 담보에 가입이 되어 있다면 해당 보험으로 처리를 받을 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.문제는 제가 자차 가입을 하지 않았는데, 차량 파손이 심하여 폐차를 하게됐습니다. 위 경우에는 상대 보험사에서 어떻게 보상금을 산정하나요?: 이런 경우 해당 차량이 차종, 연식, 모델에 따른 중고차매매가를 기준으로 과실분만큼 보상을 하게 되고,렌트비의 경우에는 10일간 렌트비, 추후 차량을 구매시에는 보상가액을 기준으로 등록세, 취득세가 과실분만큼 보상이 됩니다. 저는 차량이 폐차한 부분에 대해서 얼마나 받을 수 있을까요?: 상기와 같이 차종, 연식, 모델에 따른 중고차매매가를 기준으로 과실분만큼 보상을 하게 되어, 해당 정보로 상대방 또는 본인 보험사측에 문의를 하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.무과실을 주장하고 싶은데 어떻게 진행해야할까요?: 자차가 없다하더라도, 분심위에 상정을 할 수는 있습니다. 다만, 법적 효력은 없어 만약 해당 분심결과에 대하여 승복을 하지 못한다면 소송을 해야 합니다. 즉, 양측이 모두 자차가 없더라도 분심위에 상정하여 해당 결정을 따르겠다고 하고 분심위를 진행하는 것이 가장 최선입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.10/4진료 비급여 치료 20 만원 (2회분) 이렇게 나오나요? 아니면 10/1 날짜 10/4 날짜 따로 나오나요?따로 나오더라도 영수증상 결제 날짜가 10/4여도 상관없나요: 영수한 것이 중요하지는 않기 때문에 영수를 한번에 하더라도 각각 진료에 따라 영수증과 세부내역서를 발급받으면 문제가 안됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험시 직원 분 말로는 자차가 없어서 분심위를 바로 못한다고 했던 거 같은데 맞나요? 맞다면 어떻게 진행해야 분심위를 갈 수 있는지 알려주세요: 분심위는 먼저 보험금을 지급한 쪽에서 과실분에 대하여 구상금을 청구하는 방식으로 진행되기 때문에,자차가 없다면, 상대방이 먼저 자차 처리후 분심위에 상정하면 그에 대하여 대응하는 방식으로 진행하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 알고보니 뇌전증 증상이 있어서 말했더니 이미 사인했다고 해서 그후로 5년간 병원에 입원해있는 상태입니다: 우선 여러 분쟁이 있을것으로 보이는데,뇌전증증상이 해당 교통사고로 인한 것인지 여부,뇌전증 증상에 대하여 합의당시 알고 있었던 사항인지 여부,상기부분에 대하여 분쟁이 될수 있고, 이에 대하여 충분한 입증자료가 있다면 추가보상에 대하여 다퉈볼수는 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상해보험이 얼마 안들어가는건 아는데 굳이 필요한가싶어서요ㅠ 실손특약에 넣을지 아니면 따로 살해보험들 들어야할지 궁금합니다: 이는 선택의 문제로 상해사고에 대하여 대비한다면 실손보험에 포함을 하든 별도로 가입을 하든 하나는 가입을 하는 것이 좋은데, 통상 운전을 한다면, 운전자보험을 가입하면서 커버하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 몇세대 실손인지는 알 수 없으나, 실손보험자체에는 1.2세대에는 별도의 특약이 없고, 3세대실손의 경우에는 3대비급여 특약만 있고, 4세대 실손보험에서는 3대비급여 특약, 상해비급여, 질병비급여 특약이 있습니다.즉, 기본보험에 상기 특약이 실손보험이고 만약 다른 특약이 있다면 이른 실손보험과 관련없는 특약으로 이에 따른 가입여부에 대해서는 해당 담보의 필요성을 고려하여 유지여부를 결정하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.퇴원하면 휴업손해 보상이 입원한날만 계산되나요?제 일하는곳이 노동강도가 있어 2~3개월은 출근을 못할듯싶은데많이 궁금합니다: 약관상에는 휴업일수의 산정에 대하여 피해자의 상해정도를 감안, 치료 기간의 범위에서 인정함이라고 규정하고 있으며,급여생활자의 경우에는 실제 치료로 인한 수입의 감소가 있었음이 객관적으로 입증되면 해당 손해액을 인정하게 되어 있으나, 보험사에서는 통상 입원기간만 인정하는 경향이 있습니다.