답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.종합보험에 가입되어 있다면, 제가 다른 사람의 주택을 손상시키고 제가 다친 경우, 모두 보험으로 처리가 가능하다고 들었는데 맞나요?자동차사고의 자동차종합보험이라면, 상깅디 경우에는 타인의 주택에 대해서는 가입한 대물담보의 가입범위까지 보상이 되며, 본인 상해에 대해서는 자손. 자상담보에 의해 가입금액 범위내에서 보상이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어제 교통사고가 나서 오늘 통원치료했습니다. 근데 몸이 더 안좋아질 경우에 며칠뒤 입원치료도 가능한지 궁금합니다. 제가 피해자 입장이구요.: 통원 치료후 며칠 뒤에 입원치료도 가능하다는 질문에는 상해정도에 따라 차이가 있으나,2-3주 염좌진단의 경우에는 통상 사고일로부터 3일이내에 입원치료가 가능합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.우리가 실비 보험이라고 하고 상해 보험이라고도 있고 한데 이렇게 실비 보험과 상해 보험은 다른것인지같은 기능을 하는것인지 정확하게 실비 보험이 어떤 보험인지 궁금 합니다.: 실비보험은 상해, 질병에 대한 직접의료비를 보상하는 보험입니다.즉 피보험자가 어떠한 상해, 질병에 대한 직접치료로 인하여 발생한 의료비자체를 보상하는 보험이고, 상해보험은 가입한 담보에 따라 가입한 담보에 해당되는 상해를 입었을 때 가입금액을 지급하는 보험입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이런곳에서 추돌사고나 접촉사고는 어떻게 판단을 하는지 궁금 합니다.: 블랙박스, CCTv 영상이 없다면, 우선 양측 운전자의 사고내용에 대한 진술과 양차량이 충돌부위(파손부위), 도로상황, 사고후 양측 운전자의 대응등을 기초로 하여 조사하여 사고내용을 우선 확정을 하고 확정된 사고내용을 기초로 하여 과실을 판단하게 됩니다. 다만, 양측 운전자의 사고내용에 대한 내용이 상이하다면 결국은 경찰 사고처리하여 경찰사고처리 결과를 기초로 사고내용을 확정하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.피보험자도 유료 손해사정사를 선임해야 유리할까요?: 이는 사안에 따라 다릅니다. 보험사가 손해사정사를 선임하여 현장심사를 하는 것은 해당 보험금 청구의 타당성등의 사고조사를 위한 것일수도, 고지의무위반여부등의 조사를 위한 것일수도 있고 하기 때문에,청구하신 보험금 사안에 따라 분쟁이 예상된다면 피보험자도 손해사정사를 선임하여 적극대응하심이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다..청구는 시술 먼저 하고 연이어 조영술 청구해도 상관없는지 아님 병의 증상 진단 순서에 따라 조영술 먼저하고 시술청구해야될지요...: 이는 큰 관련은 없습니다. 같이 청구하셔도 되고, 어느 것을 먼저하셔도 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 해당내용은 분쟁심의위원회의 결정사유를 기재한 것으로 보입니다. 사고내용이 어떠한 것인지는 알 수 없으나, 이에 대해서는 상기 결정문과 같이 도로구조, 충돌부위를 포함하여 양측이 어떠한 자료를 제출하였는지를 보고 판단하여야 할 문제로, 청구차량이 교행이 원활한 곳에서 양보하는 등 교행에 협조하였어야 한다는 점만 가지고 판단할 문제는 아닙니다. 즉 첫째 사고내용이 쌍방이 서로 일치하는지, 상이하다면 객관적으로 입증이 되는지등을 검토해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.시승용 차량을 운전하다가 만약에 사고가 크게 나면 처리는 어떤식으로 진행하나요?시승자가 금액을 전부 물어주나요?아니면 보험으로??: 통상으로 자동차판매하는 업체에서의 시승용 차량의 경우에는 해당차량에 보험이 가입되어 있어,비록 시승자의 과실로 인한 사고라 하더라도 해당 보험의 적용을 받아 처리를 하게 됩니다. 다만, 해당 업체에서 가입한 보험이 어떤 보험이냐, 어떤 담보까지 가입하였느냐에 따라 보장이 제한될 수 있어,이는 확인하고 시승을 하심이 좋고,개인간 차량 매매의 경우에도 시승을 하는 경우가 있는데, 이 경우에도 시승자가 운전시에도 보험이 적용이 되는지를 체크하셔야 합니다. 만약 상기의 사례와 달리 보험이 없거나, 보험적용이 안된다면, 결국은 운전자가 부담을 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사에서 요구하는 일체 서류를 송부했으나 피보험자들한테 피로감을 가중하며 현장심사를 진행 예정이라며 하고 있습니다. 어떤준비를 해야 하는지 궁금합니다.: 어떤 보험금 청구사건인지는 알수 없으나, 보험사의 현장심사가 예정되어 있다면, 일단 현장심사직원이 방문 면담을 할 것으로 면담시 어떤 사항을 조사할 것인지를 체크하고, 동의할 것은 동의하고 동의하지 않을 것은 부동의 하시면 되나, 통상 자문동의만 부동의하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현장심사에 응해야 할까요? 그렇다면 서류 제출전에 심사를 해야 함이 마땅하다고 생각합니다.: 우선 보험사의 현장심사는 보험사의 보험금 적정여부에 대해 조사를 하는 것으로, 이를 응하지 않을 경우에는 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 더불어, 서류가 제출되어야 서류심사만으로 보험금 지급이 가능한지, 추가로 현장심사가 필요한지를 판단하는 것으로 서류제출전에 무조건 현장심사를 간다 안간다 할수는 없습니다.