Q. 보험 청구 서류 문의 드려요 질병 같은 경우는, 비급여 없고 질병코드 기재 되어 있으면, 상세 서류 안내도 되잖아요
안녕하세요. 박서현 보험전문가입니다.상세서류라는게 무슨 말씀이신지 진단서등을 말씀하신건지요보통 회사마다 약간의 차이는 있지만, 진료비세부내역서, 영수증, 질병 또는 상해코드가 나와있는 서류(초진기록지 또는 의사소견서)가 있다면 보험금 청구는 가능하십니다.
Q. 여행자 보험들고 돌아오는 비행기 표가 취소되고 1루 연기 되어서 다시 비행기표가 확인되면 이것도 비행기 지연에 따른 비용을 신청할수 있나요??
안녕하세요. 박서현 보험전문가입니다.회사마다 기준이 다르지만 보통 3시간이상 지연되셨다면 보상이 가능하십니다. 다만 서류가 필요한데요.항공사가 발급한 지연확인서와 실제 발생한 비용 영수증이 필요하십니다.지연확인서에는 항공편명, 지연시간, 사유가 적혀있어야하고, 영수증은 식사비, 호텔비, 택시비등이 있습니다.각 회사의 여행자 보험마다 기준이 다르니 어느 회사 상품인지 알려주시면 더 자세히 말씀 드릴수 있겠습니다.