안녕하세요. 보험 전문가 인카금융서비스 김동우입니다.
의료 보험
Q. 실비보험은 상해 질병 다 보장이 되는 건가요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.네. 실손의료보험은 병원에 갔을 때 진료-검사-치료-입원-수술-재활까지 병원에서 내는 모든 비용에 대해서 보장이 가능합니다. 자해나 재난상황을 제외하곤 다 보장이 가능합니다.도움이 되셨길 바래요~
상해 보험
Q. 청약서를 보험사에 요청했는데요...?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.선생님께서 계약시 핸드폰으로 계약이 되었다면 선생님 핸드폰에 저장이 되어 있을꺼에요. 카카오톡이 아니라 핸드폰 파일앱에서 문서로 검색해보시면 아마 있을겁니다. 그리고 만약 없다면 해당 보험사의 총무에게 요청하시면 PDF파일로 받아볼 수 있구요. 시간이 지나면 설계사가 재출력하는 권한이 없을 수 도 있어서요.도움이 되셨길 바래요~
의료 보험
Q. 보험가입 을 여러 곳 에 하는 게 좋은 건가요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.암진단금만 놓고 따진다면 한회사에 많은 금액을 가입 못하니 1억씩 두회사에 가입하시거나 5천만원씩 가입을 해도 한 회사에 정기보험과 암보험 이렇게 가입을 해도 됩니다~도움이 되셨길 바래요~
의료 보험
Q. 실비보험 가입전 허리 주사를 맞은것도 치료로 봐야되나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.안타깝지만 고지의무에 3개월내에 병원에서 검사에 걸리게 됩니다. 병원에 언제 가셨는지는 모르겠으나 3개월후에 가입을 하셔야 합니다. 안그러면 고지의무위반으로 가입을 해도 강제해지가 되십니다.도움이 되셨길 바래요~
상해 보험
Q. 실손 보험 여러개 들어도 생명 보험처럼 각 보험사마다 청구 가능한거였나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.보험업법상 약관이 애매하다면 소비자의 이익을 먼저 생각한다고 명시가 되어 있습니다. 아마도 그 기사에 실린 소비자는 1세대가 100%실비이기 때문에 청구를 한 것 같은데 보험사가 일부만 지급을 하려고 4세대와 같이 묶어서 보장을 하자 소송을 한 것 같네요. 그리고 알고 계시다시피 실손보험은 여러개 가입을 해도 비례보상이기 때문에 내가 낸 돈만큼만 보장을 하는 건 맞습니다.도움이 되셨길 바래요~
보험설계사 자격증
Q. 보험상품을 소개 할 때 첨부터끝까지 다 알아야 되나요
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.상품을 알아야 소비자에게 판매를 할 수 있습니다. 약관을 다 외우진 못하더라도 소비자가 질문을 했을 때 90%정도는 답변을 할 수 있어야 보험설계사라고 할 수 있겠죠. 답변을 해 드려야 신뢰도 올라가니깐요.도움이 되셨길 바래요~
저축성 보험
Q. 종신보험 납입 만기 후에도 월대체보험료가 발생하나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.해당 종신보험을 유지하기 위해 선생님께서 납부를 하신 보험료에서 적립급을 조금씩 떼서 적립을 하고 있는데 그걸 대체보험료라고 부릅니다. 물론 매월 나가는 돈이고요. 사망보험금 이외에 어떤 특약이 있는지는 잘 모르겠으나 대체적으로 암진단과 뇌출혈, 급성심근경색 이 세가지가 들어있을거라 추측을 하는데요. 이미 거의 납부를 하셨으니 굳이 해지하지 마시고 그냥 가지고 계시는게 좋을 듯 싶습니다. 도움이 되셨길 바래요~
의료 보험
Q. 친척이 실비보험 내역 확인 못하게하는법
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.아무리 가족이어도 보험상품은 개인이 가입하는 것 입니다. 친척에게 실손보험을 가입했다면 은행원이 아니고 보험설계사인데요. 선생님께서 어떤 진료를 봤는지를 가족에게 얘기를 한다면 그건 개인정보보호법 위반입니다. 아무리 가족이어도 말이죠. 선생님에게 동의를 구하거나 선생님이 같이 있는 자리에서 선생님에게 동의를 구하고 얘기를 해야 합니다. 아무래도 한국이고 가족이다보니 그 설계사는 그래도 된다고 착각을 하는 것 같은데요. 엄연히 불법입니다. 그 설계사에게 경고를 하시거나 계속 그런다면 실손보험을 교체하셔야 합니다. 의료기록은 피보험자와 설계사만 알 수 있고 나머지는 계약자의 동의를 구해야 합니다. 그리고 진료를 봤던 걸 확인하는 방법은 두가지입니다.첫째-보험청구 시 의료기록을 봤을때둘째-병원에 직접 물어볼 때아마 두번째는 거의 불가능하시고 첫번째 일 것 같은데요. 선생님께서 이 설계사에게 청구를 요청하지 마시고 해당 보험사 어플에서 직접 하시거나 혹은 보험사 홈페이지에 보험금 청구 양식이 있으니 직접 팩스를 보내서 청구를 하는 방법도 있습니다. 여러모로 귀찮은 일이 발생할 수 도 있지만 선생님께서 직접 하시는게 제일 안전할 거라 생각이 듭니다.또한 설계사는 고객의 민감한 의료기록을 가지고 있으면 안됩니다. 청구한 후 반드시 파기를 하거나 고객에게 돌려줘야 맞는거죠. 도움이 되셨길 바래요~
의료 보험
Q. 암에 걸리면 보험료 안내도 되나요??
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.비갱신형 상품에서의 암진단을 받게 되시면 납입면제가 되면서 선생님께서 사망전까지 그 상품에 대한 보험료는 계속 납부를 안하십니다. 갱신형 상품일 경우에는 회사마다 다르겠지만 갱신주기(10~30년)가 끝나면 다시 납부를 해야 하는 경우도 있으니 선생님께서 가입한 보험상품을 확인해보시는게 좋습니다.도움이 되셨길 바래요~
재산 보험
Q. 윗층 누수로 인한 아랫층 피해 보상. 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.보수공사 때 찍은 사진이 없더라도 업체에서 받은 견적서는 있으실거라 생각이 듭니다. 그 견적서대로 청구를 하시면 되시구요. 물론 위층 어느상가의 누수가 생긴 곳에서의 주인의 일배책으로 처리하면 되는것이지만요. 선생님은 피해를 당하신 것이기 때문에 지출이 필요없지만요.도움이 되셨길 바래요~