안녕하세요 현대해상 하이플래너 윤정우입니다.
Q. 당뇨로 검진받은거랑 약등 실비로 보장받을수 있나요?
안녕하세요. 윤정우 보험전문가입니다.가입 전 당뇨로 인해 부담보를 받으시고 가입하신 것이 아니라면 실비 청구로 받으실 수 있습니다. 가입하신 실비보험의 약관을 확인하여 보시길 추천드리며 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 약봉투 등에서 확인할 수 있는 약제비 영수증을 함께 첨부하여 청구하시길 바랍니다.
Q. 코로나는 왜 보험 적용이 안되는 건가요?
안녕하세요. 윤정우 보험전문가입니다.보험약관을 확인하여야 정확한 사유를 알 수 있으나 예상으로는 감염병에 대한 담보가 가입이 되어있지 않아 그런것으로 판단됩니다. 현재 코로나는 실비보험 및 건강보험 적용은 되나 진단금에 대한 보험금은 담보 가입을 추가로 하셨어야 보장 받으실 수 있어 진단금에 대한 보험금을 거부당한 것으로 판단되며 이에 대한 내용과 다를 시 보험사에 사유를 정확히 다시 문의해보시길 추천드립니다.
Q. 자동차 보험은 다이렉트 보험으로 많이 가입하는데 직원을 통한 가입과 어떤 차이가 있는건가요?
안녕하세요. 윤정우 보험전문가입니다.다이렉트와 설계사분을 통하여 가입하는 것의 가장 큰 차이는 인건비의 차이입니다.따라서 다이렉트로 가입하실 경우 보험료가 저렴하다는 장점이 있으며 설계할 때 확인하여야 하는 담보에 대해 상의할 수 없고 사고가 났을 때 처리 사항을 챙겨줄 수 있는 처리를 도와줄 설계사가 없다는 단점이 있습니다.
Q. 병원치료 완료후 몇년안에 보험금 청구해야하나요?
안녕하세요. 윤정우 보험전문가입니다.사고발생일로부터 3년 이내에 청구하여야 하며 질병은 진단을 받은날로부터 3년입니다.하지만 3년이 지나 청구하여도 보상 받은 사례가 많으니 만약 기간이 지났더라도 청구하시기 바랍니다.
Q. 실비를 청구할 때 병명 코드가 뭔가요?
안녕하세요. 윤정우 보험전문가입니다.병명코드란 질병분류기호를 말하며 알파벳과 숫자를 이용하여 질병에 기호를 붙인 것을 말합니다. 처방전에 나와있는 질병분류기호를 확인하시어 질병분류 정보센터에서 조회가 가능하십니다.