내내세련된버터
- 민사법률Q. 음식 이물질 배상책임 가게측 무책임한 태도에 대한 맞대응안녕허세요 피자 올리브씨앗 이물질로 치아2- 크라운(파절) , 치아3-레진 (깨짐)으로인한책임배상을 부분시간끌기로 해결이 되지않고있습니다.....가게 측은 처음엔 배상해주겠다고 나왔지만 바로 유통사 탓을 하며 유통사랑 합의하라고 하며 제 개인정보를 동의없이 유통사에겐 제가 동의했다며 넘겼고 , 유통사도 말을하는 중이지만 중간 지급은 물론 아무처리가 되지않고 있습니다 가게측은 아무리 연락을 해도 읽씹으로 나오고 있으며 사건발생일은 3월29인데 , 현재 까지 진행이 되지않고 있으며 전 고객입장으로써 가게측에 배상을 받는게 맞다고 생각하며 전 모든 배상을 가게측에 진행하고 사과를 제대로 받고 싶습니다 이런경우 어떻게 해야하나요 ....
- 기업·회사법률Q. 배달 이물질 치아 상해 배상문제 이렇게까지가야만한가안녕하세요 저번에 피자에 올리브씨앗이 나와 치아 두개가 부러져 크라운 2개 , 대한 배상문제가 아직까지 해결이 되고 있지 않은 상황입니다 치과측에선 현재 지금 크라운 1개치료를 완료한 상태며 ,나머지 치아도 치료를 들어가야하는데 이서류로 제출하면 제가 배상을 다 못받을수도 있다라고 말씀주셨어요 치료비용이 부담이 되어 가게측에 선지급,중간지급을 요청 드렸으나 유통사로 민원을 넣어 유통사에게 개인정보에 관해 동의 했다며 거짓말을 치고 넘겨 유통사에서 연락이왔고 배상을 해주시겠다고 했습니다 배상을 해주는건 너무나 감사한데 피자가게는 발을빼며지금연락 조차 되지않고 있습니다 제가 이중청구를한다며 없는말을 지어내시고 지금 가게측만 발을 쏙뺀 상태입니다 유통사는 치료 완료 후 확인서 •진료영수증 등 뗄수있는 서류들은 다 요청하셨지만 지급을 위해 요청한것이 아니였습니다 선지급 중간지급은 자기기업에는 그런 절차는 안된다며 무조건 완료후 서류제출후 검토후 지급을 해준다는 되풀이 말뿐이구요 벌써 이문제로 저랑 연락하던 직원분이 3번이나 변경되었고 알고보니 소견서제출도 금액파악후 기업에서 가입한 보험사측에 접수를 할지말지 정한다고 제가 매일 연락을 드려 오늘 통보를 받았습니다 제조사 측 직원과 연락을 주고 받을때도 문자 읽씹은 기본이고 선지급 •중간지급은 절대 없을수 있는 일이라며 직급자한테 전달도 하나도 안된건지 아님 다르게 전달을 한건지 제가 서류 제출을 일부러 안하고 돈만 먼저 많이 달라고 하는 진상피해자 춰급을 하시더라구요 지금 이일로 인한 스트레스로 너무 힘들어 생활을 똑바로 못하고 있습니다 저보고 지금 하나 치료가 완료된 진료 영수증과 최종소견서를 먼저 제출하면 빠르게 처리해주겠다고 하는데 이게 맞나요 가게측도 유통사측에게도 너무 화가납니다 유통사측에 가게업주가 민원넣고 저의 개인정보를 제가 동의했다며 거짓말과 함께 넘겨 유통사에 연락이왔고 먼저 배상해주시겠다고 유통사측 잘못이라며 죄송하다고 하셨지만 비용과시간이 오래걸리는 만큼 선지급 아님 중간정산 요청을 드렸지만 지금은 영수증과 병원서류부분 제출을 해야만 배상해준다고 나옵니다 그냥 치료 완료후 배상을 해주겠다는 심보이신거같고 결국 저한테 배상하고 사과를 해야할 가게업주와는 연락도 되지 않습니다 .....
- 상해 보험보험Q. 피자에서 올리브씨앗나와서 크라운2개하게되었어요가게측1차 손님이 상해를 입었음에도손님이 먼저가 아닌 이물질과 음식 회수하고 확인후 연락 준다고 함2차 입에서 피나고 아파죽겠는데 대응이 ㅋㅍㅇㅊ고객센터로만 대응후 한시간 뒤에 사장연락와서 알바생탓함3차 상해에대해 말씀드렸고 사장이 이런일이 처음이라면서 자기네 과실 다 인정하고 보상절차 보험사에 알아보고 내일 연락준다고 함 (상해입은시간이 11:00pm이였음)4차 새벽에 치아사진좀 보내달라기에 보내줌5차 다음날 아침 모르는번호로 계속 전화오길래납품업체에서 전화옴 오ㅇㅇ 에서사장님 저한테 연락처넘긴다는 말도 없었고 애초에 그냥 치아사진만 받고 답이없었음6차 그리고 이물질 폐기도 납품업체에서 말해줘서 알게되었습니다일단 저도 처음 있는 일이라 당황스럽고 , 신경치료부터 크라운두개를 해야하는 상황이라 갑자기 배달앱에서 이물질 회수한걸 폐기처리해서 이물질 증거가 사라져 배달앱도 이 배상문제에 끼게 되어서 도 복잡해지고 오래걸림그냥 서로 탓하고 내부 얘기중이다라는 말만 하는중이렸다가10일이 넘게지나서 손님인 제가 견적받고 사장한테 선입금이나 중도 입금 가능하냐고 부탁드렸는데 (가격이 비싸서 갑자기 생긴 상해로 인한 큰돈이여서 부담)처음엔 자기 사비로라도 선지급 해주겠다더니납품업체에선 자기네 식품에서 나온거여서 저한테 따로 별개로 배상을 해주겠다 말해보겠다라고 하면서 저보고도 물어봐둘수잇냐고함 ㅋㅋㅋ 이게 뭔상황인가 하고 처음잇는 일이기에 네 하고 물어보고가게측에 직원말 대로 전달 하니깐 갑자기 자기네말고 납품업체랑 얘기하라고 보상 다 저기서 해줄거라는 문자한통 후연락조차 되질 않고 있습니다납품업체측에선 치료비 주신다고 하셨는지만치료 완료 후 결재 절차를 밟고 주실수있다고 하셔서신경치료 + 임시크라운기간 +크라운끼우고그다음 치아를 또 들어가능 상황이라 지금 시간부터 돈까지 너무 힘들고 스트레스를 받고 있습니다가게측에서 이렇게 그냥 무책임으로 납품업체랑 해결하라고 저한테 아무동의 없이 제 개인정보를 넘겼고 그 후 닙품업체측에서 배상한다고 발빼는데 전 그가게 음식을 시킨거지 제가 그납품업체랑 이런얘기를하는게 맞는건지고 모르겠네요사장이 첨부터 알바탓하기에 좀 그랫는데제 상해 상태여부는 묻지도 않더라구요가게측에서 원래 먼저 보상이나 보험접수 해줘야 하는거 아닌가요? 저도 가격 부담으로 인해 선입금이나 중간입금을 말씀드렸고 치료완료후 영수증 호ㅓㄱ인증도 다 다 내어드린다고 말씀드렸습니다그리고 지금은 납품업체믄 연락도 없네요