배달 이물질 치아 상해 배상문제 이렇게까지가야만한가

안녕하세요 저번에 피자에 올리브씨앗이 나와 치아 두개가 부러져 크라운 2개 , 대한 배상문제가 아직까지 해결이 되고 있지 않은 상황입니다

치과측에선 현재 지금 크라운 1개치료를 완료한 상태며 ,나머지 치아도 치료를 들어가야하는데 이서류로 제출하면 제가 배상을 다 못받을수도 있다라고 말씀주셨어요

치료비용이 부담이 되어 가게측에 선지급,중간지급을 요청 드렸으나 유통사로 민원을 넣어 유통사에게 개인정보에 관해 동의 했다며 거짓말을 치고 넘겨 유통사에서 연락이왔고 배상을 해주시겠다고 했습니다

배상을 해주는건 너무나 감사한데 피자가게는 발을빼며

지금연락 조차 되지않고 있습니다 제가 이중청구를한다며 없는말을 지어내시고 지금 가게측만 발을 쏙뺀 상태입니다

유통사는 치료 완료 후 확인서 •진료영수증 등 뗄수있는 서류들은 다 요청하셨지만 지급을 위해 요청한것이 아니였습니다

선지급 중간지급은 자기기업에는 그런 절차는 안된다며

무조건 완료후 서류제출후 검토후 지급을 해준다는 되풀이 말뿐이구요

벌써 이문제로 저랑 연락하던 직원분이 3번이나 변경되었고 알고보니 소견서제출도 금액파악후 기업에서 가입한 보험사측에 접수를 할지말지 정한다고 제가 매일 연락을 드려 오늘 통보를 받았습니다

제조사 측 직원과 연락을 주고 받을때도 문자 읽씹은 기본이고 선지급 •중간지급은 절대 없을수 있는 일이라며

직급자한테 전달도 하나도 안된건지 아님 다르게 전달을 한건지 제가 서류 제출을 일부러 안하고 돈만 먼저 많이 달라고 하는 진상피해자 춰급을 하시더라구요

지금 이일로 인한 스트레스로 너무 힘들어 생활을 똑바로 못하고 있습니다 저보고 지금 하나 치료가 완료된 진료 영수증과 최종소견서를 먼저 제출하면 빠르게 처리해주겠다고 하는데 이게 맞나요

가게측도 유통사측에게도 너무 화가납니다

유통사측에 가게업주가 민원넣고 저의 개인정보를 제가 동의했다며 거짓말과 함께 넘겨 유통사에 연락이왔고

먼저 배상해주시겠다고 유통사측 잘못이라며

죄송하다고 하셨지만 비용과시간이 오래걸리는 만큼

선지급 아님 중간정산 요청을 드렸지만 지금은 영수증과 병원서류부분 제출을 해야만 배상해준다고 나옵니다

그냥 치료 완료후 배상을 해주겠다는 심보이신거같고

결국 저한테 배상하고 사과를 해야할 가게업주와는 연락도 되지 않습니다 .....