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단팥소보로크림빵
단팥소보로크림빵23.10.25

구형삼성휴대폰 밧데리교체 안해주는 이유가 무엇인가요?

현재 4년째 쓰고 있는 삼성구형 휴대폰의 밧데리가 너무 소모가 빨라서 삼성서비스센타에가서 새것으로 교체요청하니 밧데리를 교체하면 다른부품도 추가로 교체해야 된다면서 비용이 많이 나온다고 새폰으로 바꾸라고 교체를 안해주던데 삼성폰 밧데리교체시 비용이 많이 나오나요? 왜 안해주는건가요?

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 넷아빠입니다.

    배터리를 교체하는데 거부하는 이유는

    배터리와 액정이 일체형일 경우, 액정을 같이 교체해야 하는 불상사가 생깁니다.

    배터리만 교체가 가능하지만 거부하는 경우, 뒷판을 열때 파손의 위험성때문에 비용이 더 많이 청구되는 경우가 생깁니다.

    뒷판도 문제없고 배터리만 교체가 가능하여 배터리가격만 청구되는경우, 해당 구형스마트폰의 가치가 새 배터리의 가치보다 낮은 경우 새폰을 구매하시라고 하기도 합니다.

    그래도 고객이 요구하면 교체해주는게 맞긴 합니다.


  • 안녕하세요. 조용한참새179좋아하는 메뚜기입니다. 구형 삼성 휴대폰 배터리 교체 안해주는 이유는 폰대비 비용이 많이 발생되니 새걸로 교체하시는것이 좋다고 이야기하는듯하구요. 교체를 요청하시면 교체가능할것입니다. 배터리 교체 비용이 많다면 그돈으로 중고 좋은폰으로도 교체기가능합니다. 저렴만 폰은 10만원대도 많구요


  • 안녕하세요. 영앤리치입니다.

    구형이면 아무래도 수요가 없어서 관련 부품 생산이 중단됐을 수도 있고요. 그런 경우 교체가 까다롭고 비용이 많을 들 수 있겠죠. 요즘은 워낙 핸드폰 교체 주기가 빠르니 4년이면 그럴 수도 있을 것 같아요