안녕하세요. 넷아빠입니다.
배터리를 교체하는데 거부하는 이유는
배터리와 액정이 일체형일 경우, 액정을 같이 교체해야 하는 불상사가 생깁니다.
배터리만 교체가 가능하지만 거부하는 경우, 뒷판을 열때 파손의 위험성때문에 비용이 더 많이 청구되는 경우가 생깁니다.
뒷판도 문제없고 배터리만 교체가 가능하여 배터리가격만 청구되는경우, 해당 구형스마트폰의 가치가 새 배터리의 가치보다 낮은 경우 새폰을 구매하시라고 하기도 합니다.
그래도 고객이 요구하면 교체해주는게 맞긴 합니다.