문자 피싱을 당했을 때 어떻게 처리하나요?
택배 미수령으로 반품될 예정이니 찾아가라고 문자가 왔습니다. 배송조회 링크를 같이 보내주셔서 들어갔고 핸드폰 인증을 해야 조회가 가능해서 핸드폰 인증을 하였습니다 그랬더니 갑자기 삼십만원이 소액결제되었다고 문자가 왔습니다ㅜㅜ 찾아보니 게임 사이트에서 결제되었더군요,,, 제가 배송조회 인증한 게 아니라 소액결제에 인증했던 것인가 봅니다ㅜㅜ 어떻게 처리해야할까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 한경태변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.일단은 경찰에 신고를 하는 것 밖에 다른 방법이 없어 보입니다. 질문하신 내용에 기초하여 드린 답변으로 구체적인 상황에 따라 결론은 달라질 수 있음에 유의하시기 바랍니다. 이상, 답변드립니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김태환변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.질문자분이 문자메시지 피싱 사기피해를 당한 것이라면 경찰서 등 수사기관에 피해사실을 신고할 수 있습니다.
또한, 신고시 문자메시지와 결제내역 등을 증거자료로 제출해보시기 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
해당 카드사에 피싱피해에 따른 결제취소가 가능한지 확인하시고, 경찰에 신고하시면 되겠습니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.해당 사안은 전형적인 피싱 등의 사기로 보이고 이에 대해서 관련 전화 번호 등을 가지고 경찰서 민원실에 고소를 하시기 바랍니다. 다만 대부분의 경우 대포폰 등의 사용으로 실제 피의자의 특정은 매우 어려운 점이 있습니다. 이해에 참조가 되길 바랍니다.
