설계사가 다른경우 철회 가능한가요?

가입한 보험 설계사가 본인이게 설명해준 설계사와 틀리다면 보험 철회 기간을 훌쩍 넘어서 보험철회와 기존 보험 부활이 가능할까요? 또한 보험 철회시 낸돈을 돌려 받을수 있는지와 기존 보험을 부활시키며 보험료도 한꺼번에 내야하는지 궁금합니다. 미리 언지도 없었고 이에대한 녹음은 되어있는 상태입니다. 이 또한 보험회사의 잘못 아닌가요??