티비 프로그램의 시청률은 국내에서는 AGB 닐슨과 TNmS 두 업체에서 측정하고 있습니다. 이들 업체는 TV 수신 가구를 선정하고, 이를 대상으로 하루 24시간을 모니터링하며 시청률 데이터를 수집합니다. 수집한 데이터는 가구 내에 설치된 셋톱박스에서 송출되는 신호를 수집하거나, 일부 가구에서는 수기조사를 통해 수집하기도 합니다. 이러한 데이터를 바탕으로 AGB 닐슨과 TNmS는 매일 전국 시청률 순위를 발표합니다.
안녕하세요. 손용준 인문·예술전문가입니다. 1990년대부터는피플미터라는 기계를 도입해 시청률을 조사했습니다. 1982년 개발된 피플미터는 티비와 연결되면티비를 켜고 끈 시간, 어떤 채널을 보고 있는지, 채널이 돌아갔는지자동으로 알려주게 됩니다. 그래서 인력을 사용할 때보다 더 수월하게 데이터를 종합할 수 있게 되었죠. 하지만 스마트폰이나 컴퓨터로 방송을 보면 시청률에 영향을 주지 못한다는 단점도 있습니다. 과거 방송 매체가 라디오에서 티비로 바뀐 것처럼이제는 티비에서 인터넷으로 바뀌고 있습니다. 티비가 있어도 켜지 않거나 티비가 없는 집이 점점 늘어나고 있죠. 그래서 시청률 조사도 이런 흐름에 맞춰인터넷으로 방송을 봐도 시청률 집계가 가능 하도록변화하고 있다고 합니다.