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신협앱 간편비밀번호로만 이용했는데 갑자기 디지털otp

를 송금할때 쳐야하더라구요? 왜그런건가요?

제폰에서는 여전히 간편비밀번호로만 보내지는데

어머니폰에 갑자기 간편비번이후 디지털otp도 입력하라네요 어머니는 뭐건든적없다는데

3개의 답변이 있어요!

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    간편 비밀번호는 소액 거래 등에 사용되지만, 어느 정도 이상의 금액을 송금하거나, 처음으로 다른 계좌로 보내는 경우, 혹은 보안 시스템이 평소와 다른 거래 패턴을 감지했을 때 디지털 OTP 인증을 요구할 수 있습니다.

  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

    ∙

    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 디지털 OTP를 처야 하나에 대한 내용입니다.

    아마도 신협에서 자체적으로

    송금 등에 대한 보안을 강화한 것으로 보여집니다.

  • 배현홍 경제전문가

    배현홍 경제전문가

    이상그룹 경영기획실

    ∙

    안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.

    간편비밀번호로 되어있다는것은 신협앱에서 기기등록정보가 하나의 기기로 적용되었을것이며 이에 따른 보안등급이 다를 수 있습니다.

    즉 기기인증상태가 변경되면서 새로운 보안정책이 적용된것으로 해석됩니다. 만약 둘다 최신버전임에도 다른 인증구조라면 앱내 보안설정에서 기기등록상태에 따라서 송금한도 설정이 다르게 적용된것으로 보입니다.