갤럭시탭 7+ 블루투스 연결이 안되네요?

Question

갤럭시탭 7+를 구입한 지 6개월 정도 지났습니다.

블루투스 키보드(정품)을 사용중인데 언젠가부터 연결이 잘 안되네요. 해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 푸르르름입니다.

갤럭시탭이나 키보드의 블루투스 센서 부분 감도가 손상이 있을 수 있습니다.

정품이라면 갤럭시탭에 다른 블루투스 지원 기기를 연결하여 연결이 잘 되는지 점검해 보시고,

잘 되지 않거나 탭에는 이상이 없다면 탭이나 키보드를 동시에 a/s 접수 받아보시는 것을 권유드립니다.