20일 되기 전에 10만원이 입출금 통장에 있었는데도 20일 날 자동이체 되지 않으니 웃기는 경우 아닌가요?

Question

분명 이체일을 20일로 하였고 부산은행 입출금 통장에 십만원이 이미 있는데도 20일 날 적금통장으로 십만원 이체 되었다고 문자가 안 왔으며 22일에 부산은행 청년 기쁨 두 배 통장에서 미납 되었다고 문자가 오는 것은 무엇인가요?

Answer 1

말씀하신 상황은 충분히 당황스러울 수 있어요. 자동이체일인 20일 전에 입출금 통장에 10만 원이 있었는데도 이체가 되지 않았다면 몇 가지 가능성이 있어요. 우선 부산청년 기쁨두배통장은 자동이체일을 1~20일 사이로 설정하지만, 실제 입금 마감일은 매월 22일까지로 되어 있어서 그 전에 자동이체가 실패하면 직접 입금해야 합니다. 그리고 자동이체는 한 번만 시도되는 게 아니라, 은행 시스템에 따라 여러 번 시도되지만, 잔액이 부족하거나 계좌 오류, 자동이체 등록 해지 등이 있으면 실패할 수 있어요. 또, 자동이체 등록이 만료되었거나 해지된 경우도 있으니 부산은행 앱이나 고객센터를 통해 자동이체 등록 상태를 꼭 확인해보는 게 좋습니다. 이런 일이 반복되면 자동이체 대신 수동 입금으로 관리하는 것도 하나의 방법이에요.

Answer 2

보통 자동 이체일이 주말이나 공휴일인 경우 자동이체가 안되는 경우가 많습니다. 그래서 은행 영업일이 돌아오면 그때 자동으로 이체가 진행되는데 미납 문자는 20일에 입금이 안되어 자동으로 발송된 거 같습니다.