아이폰 14pro 통화시 목소리 끊김 등 통화 불량은 뭐가 문제인 건가요 ??

Question

산지 이제 1년 정도 됬습니다 !

근무 환경이 더럽거나 하진 않아서 마이크가 먼지에 막힌거 같지는 않은대 (더럽다 = 공장 등 준하는 작업 환경으로 먼지나 기타 공중 부유물 ? 들이 많거나, 주방 근무시 기름때 등의 의미지 진짜 더럽다는 의미가 아닙니다)

스피커든 그냥 통화든 자꾸 상대방 목소리가 끊겨서 들려서요 ㅠ

반년? 은 된거 같습니다.

평소엔 통화 할일이 별로 없어서 크게 신경 안쓰였는데 최근들어 거슬려서요

단순하게 뽑기 실패인지 ㅠ 아님 해결방법이 있는건지요 ~~!!

Answer 1

다음과 같은 문제를 한번 점검해보시길 권장합니다.

신호 세기: 통화 중 신호가 약하거나 끊기는 경우가 많다면, 이동 중이거나 건물 내부 등 신호가 약한 지역에서 통화하고 있는 것은 아닌지 확인해 보세요.

네트워크 혼잡: 특정 지역이나 시간대에 네트워크 혼잡으로 인해 통화 품질이 저하될 수 있습니다. 다른 시간대에 다시 시도해 보세요.

통신사 문제: 통신사 측의 네트워크 장애나 서비스 문제일 수도 있습니다. 통신사 고객센터에 문의하여 상황을 확인하고 해결 방법을 안내받는 것이 좋습니다.

Answer 2

저도 저번에 한번 그래가지고 폰을 아예껐다가 다시키니까 다시 멀쩡해 지더라구요

아니면 아마 소프트웨어 문제나 기계문제일수도 있어서 AS센터 가시는거를 추천드립니다.

Answer 3

안녕하세요^^ 레몬사랑입니다.

원래 잘되던 통화가 끊기기 시작했다는건

폰에 문제가 생긴거 같아요

as 센터에서 점검을 받아보세요

Answer 4

안녕하세요

일단 특정지역에서 그러는지 아니면 어디든 그러는지 확인하기고

일정지역 즉 일하는데서만 그렇다 그러면 기지국 문제일수도있구

그게 아니면 보증기간안이니 점검한번 받아조세요