보통 도어락의 수명은 10년정도 보는데요 증상으로 봤을때는 모티스의 고장이 아닌가 의심됩니다 도어락 그러니까 문을 열어서 문옆을 보시면 문이 닫혔을때 문틀에 걸리는 부품이 레치볼트라고 하고 문이 잠기는 부품이 데드볼트라고 합니다 문옆에 레치와 데드볼트를 포함한 부품이 모티스이구요 이 모티스에서 문이 닫히면 센서에 의해서 데드볼트가 나오면서 문이 잠기는건데 이 데드볼트를 밀어내는 부품에 문제가 생기거 같아요 아무래도 열쇠업체에 문의하셔서 교체를 하시는게 좋겠네요