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환한상사조74
환한상사조7420.11.09

보험 다른사람이 다른사람 폰으로 저라고 사칭하고 보험처리 했습니다.

다른사람이 보험회사에 저라고 사칭하고 사고 보험처리를 했습니다. 차가 제 명의라서 저한테 구상금이 청구가 됐는데요.

본인확인을 이름이랑 생년월일만 물어봤다고 하네요 번호도 제번호가 아닌걸로 했는데 어떻게 해야 하나요

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자20.11.10

    안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    보험회사에 녹음 파일을 요청하시기 바랍니다.

    녹음 파일을 토대로 보험회사에 확인을 요청하시고 경찰 신고를 할 수도 있습니다.

    그러나 자동차 명의가 질문자의 명의라면 신고를 질문자가 하지 않았다 하더라도 사고에 대한 구상권은 질문자에게 청구됩니다.

    구상권은 자동차 명의자와 운전자에게 청구되나 위 상황은 운전자를 알수 없어 명의자에게 청구된듯 합니다.

    자세한 사항은 사고 경위 및 보험 처리 사항, 보험회사의 녹음 파일등을 검토해야 할 듯 합니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 이지원 보험설계사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    보험사에서 확인을 안한 잘못이 커 보입니다.

    역으로 질문자님이 보험사에 문제제기를 하실수 있어보입니다.

    개인정보 동의 및 확인절차 없이 했다는건 문제이지 않을까요?

    경찰에 신고하시고 보험사에 문제제기 하시길 바랍니다.

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