욕실 타일 들뜸현상 원인이 무엇인가요?

신축아파트인데 겨울 만 되면 욕실 타일이 어긋나서 떨어지려고 하네요. 가는아파트마다 매번 그래서 너무 힘드네요. 왜 이런 것일까요?