임대차계약만료시점에 보증금을 반환하고 내보내야 하는 건가요?

임차인한테 충분히 임대인이 실입주 하겠다는 내용을 전달하였으나, 임차인은 계약갱신청구권을 사용하겠다고 버티고 있는 실정에 임대차계약만료시점에 보증금을 반환하고 내보내야 하는 건가요? 나가지 않을 경우 강제로 내보낼수 있을까요?

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