디지털·가전제품
RTX 3060 글카 쇼트로 본체 안켜짐 수리 문의합니다
RTX 3060 글카 쇼트 수리
저는 컴알못으로 2023년 겨울에 180만원주고 맞춘 컴퓨터 RTX 3060 글카 사용중인데 본체 내부에서 파란불꽃 나더니 쇼트나서 안켜지는데요 컴퓨터 조립하고 구매 했던곳에서 쇼트는 부품 제조사에서 AS불가로 모든 제품을 점검후 고장나는거 몽땅 새제품으로 구매후 교체 해야한다고 하는데 정말로 AS가 안되나요?
2개의 답변이 있어요!
2023년 가을이라면 아직 as기간이 남은 상황이라고 봐도 될듯합니다
그런데 이게 한번에 as가 진행되는게 아니라 부품별로 as를 따로따로 다 유통사로 보내야 합니다
그럼 이 중에 무료로 되는 곳은 해주고 과실로 판단될 경우 수리비를 요구할 수 있습니다.
그걸 맞췄던 업체에서 대행을 해주는 겁니다.
주로 이렇게 3년 as가 되는거는 메인보드, 그래픽카드, 파워서플라이 등등 몇가지 부품이 있습니다.
안녕하세요
파란 불꽃이 본체 내부에서 났다는 말씀이신가요? 과전류나 외부 이물질에 의해서 스파크가 발생한 상황입니다, 아마 구동도 제대로 안될 것 같습니다. 그래픽 카드 외에 다른 부품들에도 영향이 있을 것 같은데 부품별로 전부 따로 확인해 봐야 합니다. 아무래도 고사양의 pc 이다보니 전력을 많이 먹고 그래픽 카드 역시 고전력을 사용하기에 장기간 사용하셨거나 외부의 충격이나 이물질로 인해 쇼트가 발생 할 수 있습니다.
구매하신지 2년도 지났고 질문자님이 사용하시다가 고장내신거니 as 대상은 아닙니다.
그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)