안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
보험금을 청구하면 서류를 접수한 날부터 3영업일 이내에 보험금을 지급합니다.
그러나 보험금에 대한 조사 확인이 필요한 경우 30 영업일 이내에서 조사가 진행됩니다.
실무적으로 보면 30 영업일을 초과하는 경우도 많으며 초과하는 경우 지연이자가 지급되나 소액이기 때문에 보험회사에서 신경을 쓰지는 않습니다.
보험금에 대한 조사 확인은 보통 고액의 보험 청구이거나 계속적인 보험 청구가 예상되는 경우, 보험 가입 후 얼마 지나지 않아 보험금을 청구하는 근접 사고인 경우, 후유장해 청구나 후유장해 청구가 예상되는 경우에 많이 조사가 나옵니다.
