쿠팡 환불 환불정보확인후 환불

환불정보 확인후 환불이 가능하다고 쿠팡에서 저렇게 뜨는데 어떤걸 더 확인해야 하나요? 저는 확인할거 다 한거같은데 궁급합니다.