고민상담
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 재빠른타킨108입니다.
환불 정보 확인 후 접수 가능 하다고 확인 되는 것은 환불 정보가 등록이 안되어있어 그런것으로 보여집니다
아니면 환불 정보 수정 해달라는 것으로 보여집니다
자세한 부분은 쿠팡 고객센터 고객센터1577-7011 로 문의하셔서 상담 받으시면 됩니다.
환불계좌] 환불계좌를 등록/변경하고 싶어요.
A
마이쿠팡에서 환불계좌 등록 및 수정이 가능합니다.
환불계좌는 주문자 명의의 계좌만 등록할 수 있습니다.
단, 접수상태가 '환불진행 중' 또는 '환불완료' 상태에서는 환불계좌를 변경할 수 없습니다.
■환불계좌 등록 및 수정하기
[마이쿠팡 > 취소.반품.교환목록 > 무통장 환불]에서 [입력하기] 혹은 [계좌 변경하기] 클릭
안녕하세요. 신속한까마귀285입니다.
가끔 이해할수 없는 문구가 뜰때가 있습니다.
그럴때는 고객센터로 전화해서 바로 물어 보시면
될듯 합니다.