고민상담
쿠팡 블랙리스트 관련하여 질문이 있어요.
질문1)쿠팡에서 주문 취소하면 취소 승인 후 카드사에 환불 요청하던데 취소 승인은 누가 해주는 건가요? 쿠팡 고객선터 직원 등... 승인 할때 취소 내역도 보나요? 아니면 사람이 안보고 아라서 자동으로 취소 승인되는 건가요?
질문2)쿠팡에서 상품을 결제하면 그 상품이 가격이 내려가 그 상품 먼저 주문 후 처음 주문한거 취소하는 방식으로 여러번(2번째....)지금도 하고 싶은데 블랙컨슈머 될까봐.. 못하고 있어요........ㅠ.ㅠ
주문 취소만 여러번 했다고 블랙컨슈머 되나요?
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