택시 청소비 요구 과하지 않은건가요?

Question

과음을 한 상태로 음료를 들고 탔다가 뒷좌석에 좀 흘렸습니다.

도착지에 왔을 때 그걸 알아차렸고 가지고 있던 손수건으로 닦아내고 있었더니 그걸 보신 택시 기사님께서 토를 하면 어떡하냐며 화를 내셨습니다.

구토가 아니라 음료이고 닦고 있다 설명했지만 계속 토를 하면 어쩌냐며 화를 내셔서 그럼 어떡하면 되겠냐 여쭤봤더니 20만원을 청구하셨습니다.

그건 좀 과한거 같아 세탁을 하시고 후에 청구를 해주시면 안되겠냐 했는데 지금 주지 않으면 파출소로 가겠다 하셔 더 이상 사고가 되지 않는 나머지 계좌로 드렸습니다.

나중에 생각을 해보니 가죽시트에 손수건으로 다 닦일 정도였는데 과한 청구가 아닌가 들었습니다.

120으로 전화를 걸어 물어봤더니 과한 요구인거는 같지만 이미 돈을 주어 자신들이 해줄 수 있는 방안은 없다고 하더라구요.

민원을 넣으려고 해도 어디다 해야 할지 더는 모르겠고 저 요구가 정말 과한건 아닌 건가 생각도 들고... 맞다 아니다와 만약에 맞으면 어떻게 해결할 방안이 있을지 알려주시면 정말 감사드리겠습니다. 참고로 대구입니다

Answer 1

음료 흘린 거에 20만원이라니 너무 과한 요구인 것 같아요~

이미 닦았다고 하셨고 가죽시트에 손수건으로 닦을 정도면 과도한 청구라고 봐도 무방하죠ㅠㅠ

민원 넣거나 교통 관련 기관에 신고하는 것도 방법이니 너무 걱정하지 마시고 차근차근 해결하시면 좋겠어요~

Answer 2

일단은 택시 청소비를 너무 과다하게 청구한 거 같습니다 따지고 보면 택시 내부 청소하는데 5만 원에서 진짜 많이 준다 해도 10만 원 안쪽으로 어떻게 해서든 다 됩니다 그런데 20만 원이나 청구한다는 거는 완전히 엉터리이고요 그거는 생각해 보세요

Answer 3

본문에 적어주신대로 토가 아니라 음료라면 시트에 고약한 냄새가 나지 않았을거에요,

택시가 법인이라면 해당 상황 회사에 민원 넣으시고 개인이라면 신고 후 블랙박스 확인 등 해보심이 좋을 것 같아요.

음료에 20만원이라뇨 너무하네요,

Answer 4

택시가 법인택시라면 그 회사로 민원제기를 하셔야하고 개인택시라면 별다른 방법은 없을것같습니다.

하지만 음료를 흘린것때문에 20만원의 청소비는 터무니없이 많은 요금인것 같습니다.

Answer 5

그 택시 기사가 양심도 없네요~ 다음부터는 파출소로 가자고 하보세요~ 터무니 잆는 요구를 햇네요~ 그 택시 번호를 기억해도 신고해도 무방합니다 신고해야 다음에는 그렇게 못하죠 한사람으로 인하여 턱시기사분들이 도매로 취급되는거죠~

Answer 6

안녕하세요~말씀처럼 가죽시트에 음료를 흘린것으로 너무 나쁜 마음을 가진 기사를 만난것으로 보입니다. 다음부터는 지금처럼 너무 과하다 생각하시면 그냥 파출소로 먼저 가자고 이야기 하시기 바랍니다

Answer 7

안녕하세요 안타까운 일이 발생했네요 사실 그상화에 놓이면 저도 당황스럽고 빨리 이일을 마무리하고 집으로 귀가하고싶은 마음에 입금을하고 헤어질것같습니다. 20만원은 과도한 금액 같습니다.일단 택시회사에 연락을해서 지자체 교통민원 접수하는 방법뿐인것 같습니다. 그과정이원할하지 않고 힘들지라고 원만하게 해결되시길 바랍니다.

Answer 8

가죽시트에 흘린 음료를 바로 닦았고 오염이 크지 않았다면 20만원 청구는 과도한 것으로 보입니다.

이미 계좌로 돈을 송금했더라도 강압적이거나 과도한 요구였다면 사기나 부당요금 요구로 민원 제기가 가능합니다.

대구시청 교통과 또는 120 달구벌 꼴센터 또는 국토교통부 자동차민원 대국민포털에 접수하시면 됩니다.

해줄 수 있는 게 없다고 하는 경우 될 때까지 디속적으로 민원 넣으셔도 됩니다.

Answer 9

20만 원 청구는 과도한 요구입니다. 서울시와 택시조합의 공식 약관, 그리고 실제 사례 모두에서 최대 15만 원이 상한선이며, 이마저도 구토 등 심각한 오염에 한정됩니다.

음료를 약간 흘린 정도라면, 실제 청소비는 오염 정도에 따라 다르지만, 20만 원은 물론 15만 원도 과하다고 볼 수 있습니다. 간단히 닦을 수 있는 수준이라면 청소비를 요구하지 않거나, 많아야 3만~5만 원 수준이 일반적입니다

Answer 10

보통 차에 토를하면 15만원 정도 지불하는편인데

음료수를 쏟은거라면 너무 비싼거같네요..

택시 전화번호로 전화해서 다시 합의를 보시거나

시청에 민원을 넣으시면 될거같아요

Answer 11

참 무서운 세상이네요

전에는 일부러 술체한 사람을 태워

잠들면 편의점에서 죽을사서 토한것처럼 꾸며서 돈을 뜯어내는 인간이 있지않나 또한

십 몇년전에 제 지인이 택시를 타고

집에가다가

운전기사가 준 박카스먹고 잠이 들어 나중에 보니 거액에 카드 가 결재되었다고 합니다

물론 다 이러지는 않습니다

오늘도 삶에 현장에서 묵묵히 일하시는 훌륭한 택시기사님들께는

이런 댓글 남기는것도 죄스럽기만 합니다

일단 이번일은 카드결재를 하셨을테니 결재카드사에 전화를걸어 그택시회사에 찍은 사진 첨부해서

민원을 제기하세요 어떠한 형태로든 연락이 오면 합의를 잘 보시기 바랍니다

Answer 12

버스나 대중교통을 이용할때 음료를 들고 타지못하게 되어있는데 음료를 택시에 흘렸으니 택시기사가 과하게 배상요구를 한거같네용ㅠㅠ 20만원이면 택시기사님 하루 일당 정도 될텐데 글쓴님이 많이 억울하시겠네요ᆢ

Answer 13

질문에 답변을 드리자면 20만원이면 적정 가격 같네요 만약에 택시기사님 택시끌고 가서 손세차라도 하면 20만원 이상 꺠저요 또 그만큼 운전 못하는 수당까지 생각하면 20만원이면 쇼브 잘 보신거 같아요

Answer 14

택시기사분이 차량 뒷좌석에서

음료수가 조금 흘렸다고 청소비

20만원을 요구한 것은 과하다고

보여집니다.

택시영업을 허가한 지방자치단체에

불친절한 내용을 신고하시는 것은

어떨까 싶습니다.