코인베이스에서 업비트 리플 메모 오입금

Question

안녕하세요

지금 코인베이스에서 업비트로 리플송금을 하였으나 주소는맞게입력하였는데 현재 리플 메모를 잘못입력한 상태입니다 업비트측에 문의결과

출금내역에서 Txid 확인불가로 txid가 확인되는 출금내역의 전체화면을 제출하라는데 대체 코인베이스에

Txid가 확인데는 출금내역의 전체화면이 무엇을말하는지모르겠습니다 도와주세요

Answer 1

안녕하세요 질문자님,

암호화폐 오입금에 대해 질문하셨는데요,

먼저 암호화폐 거래소에서 요청한 TXID는 코인베이스 거래소에서 본인 지갑의 리플에서 출금 내역을 보시면, 영문과 숫자의 조합으로 표시된 <거래ID>입니다. 이를 복사하시어 제출하시면됩니다.

TXID로 질문자님께서 실제로 리플을 보내셨는지, 또는 현재 어떠한 상황인지 조회가 되기 때문에 그 주소를 복사하셔서 보내주시면 될 것 같습니다.

질문에 도움이 되셨길 바랍니다.

Answer 2

코인베이스의 txid가 적힌 화면 페이지를 말하는것 같습니다.
(정 이 부분이 찾기 어렵다면 txid를 보내는것도 방법이 될 수 있을 것 같습니다.)
오입금한 txid를 알수 있다면, 해당 txid를 조회하여
잘 못 적힌 리플 메모도 알 수 있기 때문에 처리가 될 수 있을 것 같습니다.

감사합니다. 꼭 찾으시길...

Answer 3

안녕하세요. 코인베이스에서 업비트 리플 메모 오입금 라고 문의 하셨는데요

코인베이스 입출금 항목에서 출금 내역을 캡처해서 보내달라는거 같습니다.

코인베이스를 제가 이용하지 않아서 정확한 답변을 드리기는 어렵지만 업비트 예시를 들면 입출금 항목에 가서 아래 보이는 것처럼

TXID와 수량을 캡처하라고 하는거 같습니다.

아래보이는 화면은 부분 캡처이나 부분캡처가 아닌 코인베이스 화면 전체를 캡처하라는거 같으니 전체화면을 캡처해서 상담원에게 보내보세요 .

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요~! 아하(Aha) 지식답변자 다라닝입니다.

질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

Txid는 트랜잭션 아이디를 말합니딘.

질문자님께서 송금한 내역의 영수증정보라고 보시면 됩니다.

코인베이스에서 출금내역을 보시면 출금하신 내역의 상세정보를 볼수있습니다.

거기서 Txid를 찾아서 제출하시면 됩니다

부족하지만 도움이 되셨기를 바라며 추가적인 문의가 필요하시면 답변 부탁드려요!