병원마다 예약하는 시스템이 다른가요?

Question

최근에 무릎이 아파서 병원에 예약을 했는데 황당한 경우가 생겼습니다. 진료 전날 의사 사정으로 오전 진료를 오후 진료로 바꾸더니 진료 당일 2시간 전에 전화해서 진료 취소가 되었다고 말하는데 이게 말이 되나요?

Answer 1

네 말이 안될건없죠 사정이란게 무엇인지 못들었으니깐요!

가족 장례식을 갈 수도 있고 의사가 교통사고를 당했을수도 있고요.

대신 이런 것도 아닌데 취소가되었다면 그건 병원문제겠죠

여기서 포인트는 어떤 사정인지 아직 모르기에

말이 되냐 안되냐 판단하긴 이르다! 이겁니다.

Answer 2

네 매우 황당한 상황입니다. 진료 당일 2시간 전 일방적인 취소 통보는 환자 권리를 침해한 것으로 볼수 있습니다. 특히 예약 변경까지 감수했는데 다시 취소되었다는건 병원 측 운영 미숙 또는 무책임한 태도입니다.