침수사고 대처를 어떻게 해야하는지 질문드립니다.

Question

로봇청소기 설치기사가 급배수관 고정할 때 나사로 고정하지 않아서 급배수관이 빠지면서 침수사고가 발생하였습니다.
결과적으로 거실부터 방까지 전부다 물이 차는 사고가 발생했습니다.

그래서 저희는 장판 전체 교체 및 가구(합판이라서 부풀었음)으로 견적을 받아서 600만원 정도에 견적서를 받았습니다.

또한 가전제품 (로봇청소기, 식기세척기, 냉장고) 등은 피해액산정도 해야하는 상황입니다.

설치회사쪽에서 인테리어업자를 보내서 재견적을 해서 140만원으로 제시하였습니다.

아파트 침수사고나 이런 비슷한 상황인 경우에서 앞으로 어떻게 진행하는게 좋을지 조언부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

서로 견적상에 차이가 발생하는 것인데, 비교견적을 통해 제3자의 업체 견적을 받아보거나

그래도 협의가 어렵다면 민사소송을 통해 구체적인 손해액 특정이 필요할 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

빠른 피해 회복을 기원합니다.

손해배상에 대해서는 이견이 없으나 구체적인 손해배상의 범위에서 차이가 있는 점에서 질문자는 본인의 손해를 입증할 수 있는 범위(수리비 견적 등)에서 상세 증빙(견적서 등)을 가지고 청구를 하시되, 차이가 너무 큰 경우라면 이에 대해서는 손해배상 청구의 지급명령 등 민사절차 진행을 고려해 볼 수도 있겠습니다.