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뱅키스 종목상담시 갠정보 유출 아닌가요?

한국투자증권 모바일로 개설해서 한번씩 뱅키스에서 종목상담을 받고 있습니다

원래 종목상담시 증권 계좌번호와 비밀번호를 누른적이 없는데


상담원이 계좌와 비번을 알려줘야 종목상담으로 연결해준다고 하네요


종목상담인데

계좌랑 비번이 필요한가요?


비번 누르면 제계좌 잔액 다 뜨는데

이건 갠정보 유출 되는거 아닌지ᆢ


여태 상담받아보면서 이런적은 첨이네요


이게 물어보는게 맞는건가여?


만약 아니라고 하면 어디다가 신고해야하는건지 ᆢ

고객불편신고라던지

그런거여ᆢ

    2개의 답변이 있어요!

    • 김옥연 경제전문가

      김옥연 경제전문가

      (주)무궁화신탁

      ∙

      안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

      해당 내용은 본인확인을 위해서 계좌비밀번호를 누르도록 하는 것으로 보이지만 아무래도 개인정보 유출 가능성이 높으니 하시지 않는 것이 좋을 것 같아요

    • 전중진 경제전문가

      전중진 경제전문가

      한울발달상담센터

      ∙

      안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

      아무래도 해당 고객센터라면 질문자님의 계좌를

      확인하여야 하기에 그런 것으로 보입니다.

      일단은 정말 뱅키스 고객센터가 맞는지 확인해보시길 바랍니다.