시내버스 정기권의 현금영수증 발행방법 알려주세요

시내버스 정기권을 매달 편의점에서 현금으로 충전하고 있는데 편의점에서는 현금영수증이 안된다고 합니다. 그러면 어디서 해야하는거죠?