사회복지사 2급자격증 취업관련 질문드립니다

Question

안녕하세요 이번년도에 2년제대학졸업예정이며, 사회복지사 2급 자격증을 취득예정입니다

그전까지 쉬고있고 싶지않아서 회사하나를 다니고 있습니다. 업무는 C.S서비스입니다 그냥 콜센터예요 국민취업지원제도를 통해서 첫직장이라 1년정도 다니려고합니다.

만약 사회복지사쪽으로 이직을 한다면 저것도 경력에 도움이 될까요?

외에도 재직을 하며 그냥 자격증공부를 할려고합니다

현재는 컴활2급 세무2급정도만 있습니다

Answer 1

기관마다 선발 기준이 다를 수 있겠으나

CS서비스는 사회복지 경력으로 인정되기는 힘들 것으로 보여집니다.

하지만 컴퓨터활용능력2급과 세무2급 자격증이

서류 전형에서 가산점을 받을 수 있겠습니다.

사회복지사는 아무래도 행정 업무가 많기 때문에 문서작업이 중요하기 때문입니다.

사업 예산 계획 및 집행과 관련해서는 세무2급이 도움이 될 수 있겠습니다.

이런 부분이 면접에서 어필이 가능할 수 있겠습니다.

콜센터에서 고객상담을 했던 부분도 사회복지에서의 클라이언트 응대에 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정유진 사회복지사입니다.

사회복지사 2급 자격증 취득을 준비하고 계시군요. 현재 콜센터에서 C.S 서비스 업무를 하시는 것은 사회복지 분야로 이직할 때 도움이 될 수 있습니다. 고객 응대 경험은 사회복지사로서의 의사소통 능력과 문제 해결 능력을 키우는 데 기여할 수 있기 때문입니다.

사회복지사로 이직할 때, 고객 서비스 경험은 특히 사회복지 현장에서 다양한 사람들과의 소통과 상담에 중요한 역할을 하므로 긍정적으로 작용할 것입니다.

또한 자격증 공부를 병행하는 것은 매우 좋은 접근입니다. 컴퓨터 활용 능력(컴활)과 세무 관련 자격증도 사회복지 분야에서 유용하게 활용될 수 있는 지식이므로, 계속해서 학습하시길 추천드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 황석제 사회복지사입니다.

별다른도움되는게없으나

기관에따라서플러스요인이있을수있어요

자격증은내가가려는 직군에맞추어 따주면좋아요

Answer 4

안녕하세요. 엄자영 사회복지사입니다.

질문하신 사회복지사 관련 취업에서 콜센터 경력이 도움이 되나에 대한 답변입니다.

시설이나 기관에서 어떻게 볼 수 있을지는 모르지만

콜센터를 통해서 대인 관계에 대해 훈련이 되었다면

일하는 것에는 도움이 될 것입니다.