안녕하세요. 김철승 과학전문가입니다.
거실 아트월 뒤쪽에 설치된 안방 TV가
거실 TV 리모콘으로 켜지는
현상은 두 가지 원인으로 발생할
수 있습니다.
삼성 TV 리모콘은 기본적으로 여러 대의
TV를 제어하도록 설정되어 있습니다.
만약 리모콘 설정이 변경되지 않았다면
거실 TV 리모콘으로 안방 TV도 켜질 수 있습니다.
리모콘 자체의 고장으로 인해 잘못된
신호를 보내는 경우도 있습니다.
두 TV가 동일한 Wi-Fi 네트워크에
연결되어 있다면
리모콘 신호가 두 TV 모두에 전달될 수 있습니다.
일부 스마트 기능 설정은 리모콘 신호가
다른 TV에도 영향을 미칠 수 있습니다.
리모콘 설정 메뉴에서 제어할 TV를
선택하고 다른 TV는 제외하도록 설정합니다.
리모콘 초기화 후 다시 설정하면 문제
해결에 도움이 될 수 있습니다.
두 TV의 네트워크 설정을 확인하고
필요하다면 다른 네트워크에 연결하거나
네트워크 이름(SSID)을 변경합니다.
스마트 기능 설정 메뉴에서
"HDMI-CEC" 또는 "Anynet+ " 기능을
비활성화합니다.
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면
삼성 전자 고객센터에 문의하여 도움을
받는 것이 좋습니다.
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