안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
현재 은행 재직 중으로 해당 질문에 대해서 답변 드리도록 할게요.
아마도 질문자님께서 들으셨던 답변은 금리인하요구를 신청하였지만 질문자님이 현재 받으셨던 대출은 담보대출(주택이나 전세자금)이다보니 신용여신이 포함되지 않기 때문에 금리인하를 할 대상이 되지 않았던 것으로 예상됩니다.
금리인하요구권을 통해서 금리를 인하할 수 있는 것은 '신용여신'이 포함된 대출이며, 금리인하를 통해서 인하되는 금리는 신용위험비용 부분에 대해서 금리가 인하되기 때문입니다,
답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!