제가 가게를 운영하고 있는데 손님이 물건을 고르다가 뭔가를 못마땅해 하면서 시비를 걸고 욕설을 하며 영업 방해를 하는 경우가 종종 있습니다 요즘은 조금만 잘못 건드리면 오히려 피해를 보는 상황이 되더라구요 이럴땐 어떻게 처리를 해야 저희가 피해를 보지 않게 되나요?