이거 724 3118 버스 오전 기사님 바뀐거 맞나요?

Question

아래처럼 4/14(화)•4/28(화)날 두 차례 걸쳐서

724 3118 버스에서 욕설•난폭운전•정류장

무정차 시도•불친절 응대 문제 일어나서

국민신문고를 통해 시청 버스운영과에

민원 2번 넣은뒤 오늘 5/7(목) 07:05분경

대평중학교앞 정류장에서 동일한 724 3118 버스 탔더니

이번에 안경 사용하신 다른 오전 기사님이

반갑게 인사해주셨고 앞에 차량이 길 막아도

클락션 살짝 올린뒤 반대편인 북부정류장~대평리시장에

724 2117 수소 전기버스 가는거 본 기사님이

양쪽 724 2117 버스 오전 기사분이랑

손 흔들면서 같은 724 버스이지만

운수사가 달라도 서로 인사해준거 보니

긍정적인 행동이 보였는데요

이후 버스는 적당한 속도로 해서

안전하게 간거 보면 본 724 3118 버스

오전 기사님이 교체된거 맞나요?

4/14(화) 724 3118 버스 1차 문제

1.하차벨 미리 누른 승객에게 화풀이

2.운전도중 통화하면서 "시X" 욕설 사용

3.하차벨 눌렀으나 버스는 정류장에 왔음에도

불구하고 안 내려주는등 무정차 시도

4/28(화) 724 3118 버스 2차 문제(문제된 기사가 오후에서

오전으로 옮긴후에도 지난 4/14(화)날 했던 행동 4/28(화)

날 다시 일어남)

1.신호 대기중인 차량 향해 차 클락션 세게 올린뒤

"아 저 시X놈이 빨리 안 가고 뭐하노"•"아 저 시X련이 도X나"

등의 심한 욕설 2번 사용

2.속도 최대로 올린뒤 사고날정도 빠르게 질주및 난폭운전

3.어르신 승객분 정류장 지나친뒤 태워주는등 정류장외 무정차 시도

4.아직 하차벨 누르지도 않았는데 내릴거냐고 불친절 응대

이후 일어난 변화

1.26/05/07(목) 07:05 대평중학교앞에서

동일한 724 3118 버스 탔더니 이번에

안경 사용한 다른 오전 기사님이 반갑게

인사해주면서 맞이해줌

2.앞에 차량이 길 막은거 보고 차 클락션

샅짝 올린후 반대편 대평리시장으로

724 2117 수소 전기버스 지나간거 보고

같은 724 버스 맞으나 운수사는 달라도

양쪽 724 2117 버스 오전 기사랑

손 흔들면서 인사 하는등 좋은 모습 보임

3.적당한 거리 유지하면서 안전운전 함

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Answer 1

네, 오전 기사님이 교체된 게 맞는 것 같아요!

정황상 민원이 실제로 반영된 거라고 보는 게 맞을 것 같아요.

두 차례에 걸쳐 욕설, 난폭운전, 무정차 시도까지 있었고 국민신문고로 공식 민원까지 넣으셨으니, 운수사나 시청에서 조치를 취했을 가능성이 높아요. 오늘 탔을 때 완전히 다른 분이 반갑게 인사해주시고, 안전운전에 다른 기사님과 손 흔들며 인사까지 하는 모습은 기존 문제 기사님과는 완전히 다른 태도니까요.

글쓴 분이 하신 일이 의미 있었어요. 혼자 참고 넘어갔으면 다른 승객들도 계속 같은 피해를 봤을 텐데, 두 번이나 민원을 넣으신 덕분에 변화가 생긴 거잖아요. 번거로우셨을 텐데 정말 잘 하셨어요 👍

Answer 2

말씀해 주신 것만으로 단언하기는 어려움이 있지만, 변경이 되었을 수 있습니다.

다만, 버스 회사에 따라서는 순환 근무를 하기도 하기 때문에 해당 민원으로 인해서 변경된 거라고 꼭 단정할 수는 없을 것으로 보입니다.