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도롱이
도롱이24.02.22

지문 인식이 잘 되지 않을 때?

노트20 울트라 사용하고 있는데 지문인식이 잘 되지 않아요. 아예 안되는 건 아닌데, 같은 손가락을 반복해서 등록해도 문제 없나요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 순돌할멈입니다.

    손가락이 건조한 경우는 손을 물로 씻고 지문 인식하면 잘 됩니다.

    계속 지문 인식이 안된다면 a/s를 받아보세요