님에 글에 공감합니다
전에 저는 ATM기계에 오류로돈을 인출하는 과정에 보여주기만하고 닫히는 일이 있었ㅈ습니다
순간 당황해서 멀어덯게 해야사나 고민하다가 잔화를 걸었는데 제가봐도 횡설수설 했던 기억이 있습니다
그런데 상담하는분이 다알더라고요
이유는 모니터를 하는 기능이 있다고합니다
간단해요
전화를걸어 돈이 안나와요
어디지점 입니다
하면 바로 콜센터에서 그기계를 모니터하고 이상을 알게되니 바로 해결을 해주는것 같습니닫
앞으로 그런일이 발생하면 장대하게 설명할 필요도없고
그냥 돈이 안나오네요 라고 말하면 됩니다
