새마을금고 ATM 카드넣고 돈 찾을때

Question

새마을금고 ATM기계에 돈 찾을려고 하는데 분명히 기계에 돈이 오류가 났는데 충동경비불러서 돈 못받았다 이말만 하면 돼나요? 다른말은 필요없고

그리고 또 오류가 나면 기계에 오류났다 이말만 하면 돼나요?

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 새마을금고 ATM에 대한 내용입니다.

예, 출동하게 되면 그 사람에게

ATM 기계에 오류가 나서 내 돈을 받지 못했다

라고만 하셔도 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

그전에 상황을 설명하는게 좋습니다.

어떻게 하다가 오류가 났다는식으로 사전 절차대로 했는지 확인해 조치를 취해줍니다.

참고 부탁드려요~