제가 어제 인터넷으로 물건을 하나 샀는데요 그런데 아직 발송은 하지 않았는데 운송장번호가 찍혀 있는데 이럴 때는 혹시 취소가 안 되는 건가요 판매자 측에서 취소가 안 된다고 하는데 보내지도 않았는데 왜 안 되는 거죠?