호텔 룸 안에서 지갑을 잃어버렸는데 호텔측을 신고할 수 있을까요?
야간알바를 호텔에 있는 홀에서 하다가 갑자기 장소가 바뀌어서 호텔 2oo호 안에서 하게 되었어요. 야간 밤 9-낮9시까지 일 끝나고 엘리베이터를 타고 제 방(12oo호)에 들어가서 자고 다시 밤 9시에 일을 하러 2oo호에 들어갔어요 그러다가 배가 고파서 편의점을 들리려는데 다이소 쇼핑백이 없더라구요 그래서 바로 프론트에 전화를 걸어서 잃어버렸는데 혹시 몰라서 확인 좀 해달라, 그리고 2oo호에서 제대로 확인을 못 했을수도 있으니 한번 나도 다시 확인을 해 보고 연락드리겠다 라고 말씀드리고 2oo호를 확인하고 없러서 12oo호까지 확인을 했는데 없었습니다. 그래서 다시 프론트에 연락을 해서 없다고 말씀드럈더니 프론트에서 청소하시는 분들은 그날만 아무물건도 건들이지 않았다. 우리는 약 한알만 있어도 그것도 건들이지 않는다. 라고 말씀하시는거에요 그래서 그건 말이 틀리다. 전날에 제 침대 옆에 있던 비닐봉투(안에 쓰레기 있음)도 없어졌는데 어떻게 아무것도 안가져갔다고 할 수 있냐 찾아봐달라 라고 했더니 제 전화번호 받아가시고 연락주시겠다고 하시더라구요. 그리고 오늘 일 끝나고 누워서 자려고하는데 연락오셔서 받았죠. 그러면서 하시는 말씀이 일하신 분이 오래된 분이신데 치킨도 버리지 않았다 라고 말씀하시길래 네 치킨은 버리지 않으신거 저도 아는데 그 외에 있던 물건(침대옆 비닐봉투, 다이소 쇼핑백, 전날 포장해온 보쌈 쓰레기)은 다 치우셨다. 라고 말씀드리고 혹시 모르니까 CCTV 돌려보시라 라고 말씀드리고 확인을 부탁드렸어요 굳이 CCTV를 돌려달라고 부탁한 이유는 다이소 쇼핑백을 들고 다른곳으로 안갔고, 2oo호에만 갔음을 확실히하기 위해서였어요. 결국 저도 가서 확인을 했지만 객실앞에는 cctv를 달지 않아서 제가 홀에서 다이소 쇼핑백을 들고 엘리베이터를 타고 2층에서 내린것까지와 다음날 9시에 충전기만 들고 올라간것만 확린 가능하고 2oo호 앞에 누가 출입을 했는지는 확인를 못하더라고요
솔직히 호텔이니까 잃어버리지 않겠지 라는 생각으로 다이소 쇼핑백안에 지갑을 놔두고 간건데 자꾸 찾아만보겠다 라고 하시기만 하시는데 어떻게 방법이 없을까요?? 신고가 아니더라고 이상태면 집에 들어갈수도 없어서 좀 문제가 크네요 ㅠㅠ
만약에 호텔에서는 잃어버릴수 있다 라고 생각을 했으면 지갑을 제가 챙겨왔죠.. ㅠㅠ
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
기재된 내용을 봐서는 청소는 하는 직원들 상대로 절도죄로 신고를 할 수 있겠으나, 입증자료가 부족하여 처벌에 이를 가능성은 낮아 보입니다.
안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
위의 분실 여부가 확실하지 않고, 호텔측의 과실이라고 보기도 어려운 사안이므로 호텔에서 분실이 일어 났다고 하여 호텔측을 신고 등을 하기 어렵다고 보여지는 사안입니다.