안녕하세요. 요즘 시대가 흐르면서 전화를 무서워 하는 사람들도 많아진다고 하더라고요. 그걸 한 마디로 "전화 공포증"이라고 합니다. 아무래도 젊은 세대 일수록, 인스타그램-카카오톡 등 글로 소통하는 플랫폼을 많이 이용하고 비대면으로 할 수 있는 일들이 많아진게 영향이 크지 않나 싶어요. 문자는 대처를 어느정도 할 수 있지만, 전화는 실시간으로 연결되어 있다는 부담감 이런게 작용하지요~ 이게 크게 문제는 아니라고 봅니다만, 여러 업무를 할 때 전화는 필수기 때문에 어느정도 자신감을 가지고 나아갈 필요가 있다고 봅니다.