새마을금고 은행창구에서 돈 찾을려고 하는데

Question

새마을금고 오전:9시에 문여는데

1:새마을금고 직원한테 통장주고 비번눌러도 돼나요? 저한테 기분나쁘게 웃고 실실웃고 옆직원 꼬셔서 같이 웃고 손가락 질하고 소문네는데도...??

2:나쁜짓 안하죠? 예를들어 돈을 훔친다던지 네 통장, 해킹을 한다던지 , 개인정보 유출 당한다던지

1,2 순서대로 답변 부탁드립니다.

Answer 1

1. 네. 그러시면 되고 직원이 웃고 손가락질 하면 다른 은행 가시면 됩니다.

2. 나쁜 짓 안합니다. 돈을 훔치지도 해킹을 하지도 개인정보를 유출하지도 않습니다.

Answer 2

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

1. 불친절한 직원에게 말고 다른 창구 직원에게 처리하시길 바랍니다. 고객응대를 하찮게 생각하는 직원과 상종할 필요가 없습니다.

2. 우리나라는 금융이 뚜렷한 나라입니다. 고객 돈에 대하여 은행직원이 횡령을 하게 되면 고객 보상은 물론 형사처벌도 됩니다.

   참고 부탁드려요~

Answer 3

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 새마을금고 은행창구 돈 찾는 것에 대한 내용입니다.

일단 1번 같은 직원이 있다면 반드시 신고하시고 다른 지점에 가시고

2번은 통장을 훔치거나 해킹하거나 개인 정보 유출하는 등의 일은 없다고 보셔야 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

네, 새마을금고는 악당이 아닙니다. 해당되는 웃음이 실소나 썩소처럼 보일 수 있으나, 그들도 사람입니다. 비밀번호의 경우 손으로 가리고 누르시면 되고, 만약 걱정되시면 주기적인 비밀번호를 교체하시는 방법으로 접근을 하셔도 됩니다. 다만 이러한 손가락질을 하는 것을 본것이라면 속으로 꿍하지 마시고, 해당되는 내용을 직원에게 직접이야기하십시오. 한달 정도 유사한 내용이 올라와서 말씀드립니다.

Answer 5

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

1:새마을금고 직원한테 통장주고 비번눌러도 돼나요? 저한테 기분나쁘게 웃고 실실웃고 옆직원 꼬셔서 같이 웃고 손가락질하고 소문네는데도...??

A. 네, 통장주고 비번 눌러서 돈 찾아도 아무런 문제 없습니다.

2:나쁜짓 안하죠? 예를들어 돈을 훔친다던지 네 통장, 해킹을 한다던지 , 개인정보 유출 당한다던지

A. 네, 나쁜짓은 안할 것입니다. 돈을 훔치거나 통장을 해킹하거나, 개인정보를 유출하지 않을 거예요.