항공기를 타고 여행을 가면 위탁수화물이 발생하는데요. 일반적으로 캐리어에 짐을 싸서 가는데, 도착지에서 짐을 찾을 때 캐리어가 부셔져있다면 그 책임은 누구에게 어떤 방식으로 물을 수 있을까요?
안녕하세요. 내가 이루고 싶어했던 꿈찾기.입니다.
항공사에서 캐리어가 파손이 된 경우라면 당연히 항공사측에 보상을 요청할 수는 있지만 증명을 하기도 까다롭고 여러가지로 불편함을 감수하기는 해야 합니다.
안녕하세요. 행복한강성가이버입니다.
항공사에 손해배상을 청구하면 된다고 하는데, 손해배상 절차도 까다롭고 과실증명도 하기가 쉽지않은것이 사실입니다.
안녕하세요. 구자왕입니다.
대부분 공항에 수화물클레임 접수센터나 수화물 찾는 레일쪽에 항공사 직원이 상시대기하고 있습니다.
그쪽에 민원넣어 보상받으시면 됩니다.
