행정복지센터에 전화를 걸어서 차상위계층임을 확인하였습니다. 확인서가 필요해서 복지로사이트에서 신청하려고 하니 발급대상자가 아니라고 합니다. 자격 미보유래요.
이럴때는 어떻게 하면 좋을까요?