변호사님 카톡 해킹당했습니다 기프트카드 당첨되었다고 메일이 왔길래 링크 열어서 카톡 이벤트 매니저 이거추가하고 잠시뒤에 본인맞는지 확인하고 그다음에 비번 가르쳐 달라서 비번 가르쳐주고 그다음에 이벤트당첨본인 확인용으로 전화가오니까 받고 그숫자 적고 전화를 끓고 잠시만 기다리세요 대기하세요 이말남기고 나갔습니다 그다음날 3월10일 12시 10분쯤에 카톡 로그인되었다 메일로 오길 래 이거뭐지하고 카톡들어가니까 로그아웃되어있고 잠시뒤에 보호조치받고 로그인이불가한계정입니다 뜨네요 ㅠㅠ 이름전화번호 구글 네이버 카카오페이지 개인정보 다털려서 급하게 엠세이퍼 들어가서 여기도카카오페이지인증..다행스럽게 공동인증서있어서 로그인해서 보호조치하고요 카톡아디 메일 계정 그냥 더털렸네요 아이디 가르쳐주지 않았는데 ㅠㅠ 머어떻게 해야 하나요 ㅠㅠ 도와주세요 근로장려금대상자인데 계좌도 다털리고 ㅠㅠ
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
경찰에 사기피해 신고부터 접수하신뒤 카카오톡 고객센터를 통해 비번 전부 변경하시고, 이용중인 계좌 및 카드에 대한 비밀번호를 모두 변경하시면 되겠습니다.
