안녕하세요. 이승원 인문·예술전문가입니다.
관료제의 특성은 다음과 같습니다.
*작업의 분화와 전문화이다. 관료제는 복잡한 작업을 효율적으로 처리하기 위해서 성원들 간에 업무를 체계적으로 구분하고, 각 분야의 구성원들로 하여금 분담된 일만을 전문적으로 처리하게 한다.
*조직 내의 모든 지위가 권한과 책임의 정도에 따라 서열화 되어 있다.(상명하복)
* 조직의 구성원들은 문서로 정해진 규칙과 절차에 따라 업무를 파악하고 과업을 수행하게 된다.
* 관료제에서의 지위는 일정한 기준에 따라 객관적이고 전문적인 능력을 기준으로 공개 경쟁을 통하여 획득된다.
* 구성원의 업무 수행 경험과 훈련을 중시하고 신분을 보장해 준다.
[네이버 지식백과] 관료제 (통합논술 개념어 사전, 2007. 12. 15., 한림학사)