업무시간에 업무 카톡 보았다 혼났어요 ㅜㅡㅜ 조언 부탁 드려요

Question

후원단체에서 근무 중입니다

재가 오늘 핸드폰으로 업무 카톡 본 거를 가지고 상대가 오해해서 (사무일 중 봄)

담당자가 화가 나서 후원금들 저 보고 다시 나눠줄 거냐고? (환급해 줄거냐 ? 는 말)

후원금 내가면서 봉사한다고 뭐라 하네요

혼내는 건 좋은데태도가 문제라면서 커버 쳐주기 어렵다 헸어요

어떻게 할까요??

Answer 1

업무시간에 업무카톡을 보았다고 혼났다. 이건 좀 말이 안되는 상황인듯합니다. 후원금관련 봉사활동이라면 잘 설명드려야 할듯 합니다.

Answer 2

먼저 상황을 솔직하게 설명하는 게 좋아요.

업무 시간에 카톡 본 건 오해였다고 정중하게 말씀드리세요.

그리고 담당자께서 화내신 건 이해하지만,

태도는 조금 더 부드럽게 요청드리면 좋겠어요.

앞으로는 업무 시간에는 업무 관련 메시지만 확인하는 게 안전하다고 말씀드리세요.

마지막으로, 후원단체 일이라 책임감 있게 행동하는 모습 보여드리면 신뢰도 쌓일 거예요.

너무 걱정하지 마시고 차분하게 대처하세요.

Answer 3

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

업무 시간에 카톡을 보지 않아야 한다 라는 기본 규정은 본인 역시 잘 파악할 거라 생각 되어집니다.

또한 회사 업무 시간에 카톡을 보았다면 회사의 업무의 차질을 줄 수 있는 부분의 여지가 큽니다.

하지만, 이러한 잘못된 행동을 모든 사람들이 보는 앞에서 지적하고 질책을 하며 면박을 주었다면

이는 성숙한 어른로써 보여지는 태도는 아니겠습니다.

그렇기에 우선은 본인의 잘못을 반성하는 것이 먼저이고, 그 후는 이러한 태도의 방식은 어긋난 부분이 크다 라고

자신의 감정을 적절하게 잘 전달하는 것이 필요로 하겠습니다.

Answer 4

회사에서 업무 카톡이 아니더라도 일상 카톡 잠깐 정도는 볼 수 있다고 생각합니다. 사람이 근무시간 내내 회사업무만 하지는 않는 것이 현실입니다. 그래서 특히나 업무 카톡이면 더더욱이 아무 말을 하지 말아야 하는데요... 같이 일하시는 동료분이 화가 많으시고 확대해석이 강하신 분인 것 같습니다. 사실 회사에서는 주어진 일만 제 시간에 해내면 되지 그런 사항이 아닌 것 가지고는 남한테 혼나지 않아도 됩니다. 질문자님이 그 카톡으로 인해 근무시간에 주어진 일을 제대로 하지 못했다면 사과해야겠지만 그렇지 않다면 사과도 하지 않으셔도 될 것 같습니다.

Answer 5

까마귀날나 배떨어진다고 요즘은 다들 휴대폰을 보다보니 오해할수가 있겠지요. 있는그대로 얘기하고 오해를 풀어야지요. 그래도 뭐라 한다면 퇴직을 고려해야겠지요.

Answer 6

업무시간에 업무 카톡을 보다 혼나셨고 그게 오해였음에도 사과는 커녕 갑자기 업무태도가 문제가는식으로 이야기 했다면 그냥 질문자님을 벼르고 있었던것으로 보이네요.

어떻게든 한소리 하고싶었는데 카톡을 하는 모습에서 물만난고기처럼 달려든것으로 밖에 해석이 안되네요.

그게 업무카톡이고 아니고가 중요한게 아니에요.

그냥 털고싶었던것으로 보입니다.

사회생활하다보면 그런유형 은근 많답니다.

계속 저런식이면 이직하시면 되세요 아직 어리신듯한데 아직 기회는 많답니다.

Answer 7

카톡을 보여주세요. 그리고 업무로 카톡하는게 불만이라면 드 상대만 기업(후원업체)을 뭐라하셔야 하는건 아닌가요 나라고 당당히 말씀하세요 그리고 웨만하면 업무 카톡은 컴퓨터로 하시고 사무실이 아닌경우 카톡이오면 전화를 하시는걸 추천합니다.

Answer 8

질문의 답변을 드리자면 질문자님 너무 억울하시겠어요ㅜㅜ 정중히 사과하는척? 해보세요 오늘 업무 때문의 이러한 내용으로 카톡을 본것이고 다른 일은 한것은 아니지만 오해를 하게 해서 죄송합니다 앞으로는 이런것도 주의 하겠습니다 이런식으로 하면 사실 상대방이 더 뻘줌해 하는데 앞에서는 강한체 말을 할수도 있긴하지만 뒤에서는 이해 해주실꺼에요 질문자님 힘내세요ㅜㅜ