휴대폰번호가 해킹 조치방법 있나요?

Question

코인인증이라고 인증번호가 문자로와서

이상하다생각했습니다.

그후 모르는사람들한테 욕설과함께 문자를 받게되었습니다.

제휴대폰번호가해킹당한거같습니다.

조치방법 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

관련하여 구체적인 손해 등의 확인이 필요합니다. 위 내용만으로는 도움을 드리기 어려우며 관련하여 우선 욕설이 오는 문자 등의 차단과 어떠한 경로로 유출되었는지 확인이 필요하나 위 사실만으로는 바로 어떠한 범죄로 고소를 하기도 어려운 상황으로 보여집니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

핸드폰전화번호가 해킹되어 타인에게서 악성코드를 보내지 말라는 문자와 전화를 받았다면 핸드폰의 통신을 차단하는 비행모드를 바꾸고, 초기화하거나 휴대폰 제조사와 통신사의 고객센터에서 도움을 받는 것이 좋습니다.

그와 별개로 해당 메시지 내용 등을 첨부하여 경찰에 신고절차를 진행하면 되겠스비다.