은행에 직접가서 정기예금가입시 인터넷뱅킹으로 해지안되게

Question

잘못 온 택배 문자 링크를 눌렀다가 해킹당해, 묶어 둔 예금까지 모두 인출당했다는 기사를 봤습니다.

예전에는 은행 창구에서 가입한 예금은 인터넷으로 해지가 불가능했는데, 요즘은 가능해졌다고 하더군요.

그렇다면 은행 창구에서 예금에 가입할 때, 인터넷·모바일로는 해지되지 않도록 아예 제한해 달라고 요청하면 그렇게 설정해 주는지도 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

예전에는 영업점 창구에서 가입한 정기예금은 인터넷뱅킹 해지가 어려웠지만, 고객 편의를 위해 요즘은 온라인 해지를 지원하는 경우가 많아졌습니다. 단 일부 은행에서는 특정 상품이나 고액 예금의 경우 여전히 영업점에서만 해지 가능하도록 제한하거나, 보안상의 이유로 온라인 해지를 아예 막아두기도 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 은행에서 직접가서 정기 예금 가입시 인터넷 뱅킹으로 해지에 대한 내용입니다.

예, 요즘은 가능하며 관련해서는

창구에서 요구할 수 있는 것으로 알고 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 경제전문가입니다.

대부분 은행은 창구 가입 예금도 모바일로 해지가 가능합니다.

예금해지만 모바일로 해지 불가하게 할 수는 없고, 인터넷뱅킹을 해지하는 방법이 유일하다고 봅니다.

Answer 4

안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.

위와 같이 인터넷이나 모바일로 기존 가입

예금에 대하여 해지가 불가능하게 해달라고

요청하는 것은 금융기관에 따라서 다른 것으로

일부 금융기관은 되는 것으로 알고 있으니 한번

이를 사용하시는 금융기관에 문의를 해보아야 할 것 같습니다.